今年以来，中环快速路突出保畅便民，全力服务市民便捷出行，重点打造快速路交通事故“五快”（快发现、快取证、快撤离、快定责、快定损）警保联动快处便民场景。
一方面
全面启用2个警保联动事故联动快处理点
积极协调苏州平安产险出资20余万元，分别在中环西线北向南宝带路入口、东线桑田岛立交建立2个事故快处点。
同时，落实5项标准化举措，即建好一个交警+保险联动岗亭，设置一组现场+前米+前1KM引导标志，施划一排警摩+警车+社会车+清障车应急车位，做好一套诱导+警示+防撞的安全防护措施，提供便民急救+如厕等一系列便民服务。
当前，中环快速路正在北线黄桥立交、澄阳立交、星湖街入口等3处“警保隧”联动快处点，近期将全部启用，打造中环快速路联动快处体系。
另一方面
运行完善1套“警、保”联动快处机制
针对轻微事故，主要由指挥中心电话引导至快速处理点，重点路段电话引导率达85%；无法移动事故就近调度8个点位清障车快速清障，确保快撤离。
常态化安排交警、保险理赔员在快速处理点联动值守，互通业务，对上游快速引导、撤离的事故警情，通过交警现场快速处理，理赔员使用APP、依托8+X机制等快速定责定损等方式，实现快处点覆盖路段事故警情快速率80%以上，实现快定责、快定损。
此外，今年以来，中环快速路不断推动视频监控优化升级，增加快速路监控覆盖密度，目前实现中环东线园区段视频监控全覆盖，中环西线覆盖率超过90%，基本实现事故警情快取证目标，让事故处理更便捷，让高架更畅通，让市民更满意。
编辑丨周洋
核发丨刘军
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