为认真做好“工作落实年”活动的相关要求，人民路街道星湖社区通过抓党建、抓治理、抓安全、抓服务四个方面，转变工作作风，狠抓工作落实，确保各项工作取得实效。
抓党建强社区组织能力
按照“社区党支部—网格党小组—党员中心户”纵向管理链条，调优社区党支部组织设置，筑强社区战斗堡垒。选择在群众中有一定影响力的老党员担任网格党小组组长和楼栋长，让社区每个党员都成为群众的“主心骨”、社区的“一面旗”，形成“党支部发动、党员带动、群众互动”的工作局面。通过落实“社区吹哨、党员报到”的在职党员进社区制度，联合辖区非公企业党支部实行在职党员服务社区，设立党员先锋岗、党员志愿服务队，实行线上认领任务、线下开展服务“双向互动”，打造政策宣传、疫情防控、创城创卫、安全生产等服务队伍，激活社区治理“神经末梢”。
抓治理提升居民幸福指数
发挥社区党组织引领、议事协商指挥棒作用。针对社区一些相对复杂、需要协调多方解决的问题，邀请各方代表到社区议事，推进矛盾纠纷的调处化解。汇集群众智慧，寻找飞线充电、楼道垃圾堆积、环境卫生脏乱差等社区治理难点的解决路径，推动问题合力解决。引导居民充分参与社区治理，在背街小巷、盐业公司附近平房库房区、世纪大道沿线商铺门前停车管理等问题上，主动倾听民意，梳理群众需求，形成社区治理合力，有效推进社区和谐稳定，提升辖区居民幸福感、获得感。
抓安全筑牢群众生命线
积极发动居民群众成立各种志愿服务队伍，通过知识讲座、入户宣传、疫情防控摸排、志愿服务队伍巡逻等方式，提升社区居民风险意识，呼吁群众做到不参与、能识别、敢揭发，维护好居民的“钱袋子”，形成群策群力共同守护家园的良好氛围。预防和减少电信网络诈骗案件发生，保障辖区群众生命财产安全，织密安全守护“一张网”，筑牢群众生命、财产保护墙。
抓服务争当居民贴心人
坚持“开门问策”走访入户活动，社区“两委”班子牵头，带动社区居民代表、党员、业主委员会成员通过召开座谈会、走访入户、“敲门问策”等方式问群众意愿、群众需求、化解群众矛盾纠纷。将社区五个网格分为“红、橙、黄、绿、蓝”五类，利用“五色”管理，落实“结对帮扶”机制，将一般群众、留守群众、低收入家庭、老弱病残以及其他人群分类管理；引进社会组织对孤寡老人、困境儿童加大关爱力度，做到真情实意与党员群众面对面沟通、心贴心交流，认真听取民情民意、了解群众生活困难，当好群众的“贴心人”。
下一步，星湖社区将按照“工作落实年”活动要求，以敢想、敢干、敢拼、敢闯、敢担当的精神抓好落实，为推动社区各项工作开创新局面、再上新台阶夯实基础。
供稿：星湖社区
编辑：吴琼
责编：张欣昱
审核：曹强
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